Atención al cliente de KASPERSKY

No deseo renovar mi licencia de antiviru y no se puede entrar al enlace que indican. Favor comunicarse conmigo al 998491205. El año pasado fue igual y me lo cobraron. De lo contrario me comunicaré con mi banco que es un cobro no autorizado.

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Necesito renovar mi licencia por favor donde me puedo comunicar en Colombia o como lo hago por pagina web

Anuar Cantillo
Cel:3007900740

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por favor un teléfono de contacto en Colombia o como me puedo renovar por la pagina Web

Gracias

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el mes de marzo de 2015 renové el antivirus 2015, en el mes de agosto instale el windows 10 i desde entonces no me funciona el antivirus ni me deja instalarlo, si tiene que continuar así no me interesa renovar, me pueden dar alguna solución.
gracias

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Mi número de teléfono 3395226 Cali Móvil 3167440407
Renové la licencia el dia 02 de febrero de 2016.
el numero de orden 14864733062
El producto comprado es KASPERKY SECURITY TOTA-MULTIDISPOSITIVOS.
para poder instalarlo dice que debo remover el producto anterior Pure 3.0 y luego proceder. pero sucede que no puedo desisnstalar Pure 3.0 por el sistema pide una "Contraseña que no poseo, no la recuerdo haberla dado. que hago.

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Hola... e comprado una licencia de kaspersky internet security multidevice con protección por 2 años y me lo instalado en los dos ordenadores y ahora cuando e instadado en la table de mi niño me dice que tiene restante 351 días...no entendo porque .... y lo compre para 3 dispositivos por 2 años... quiero saber que pasa
Gracias..

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Buen día. Desde el 1 de diciembre manualmente renové mi suscripción por un año, la cual renové con mi tarjeta de crédito por $39.90, el cual se me confirmó el mismo 1 de diciembre con el N° de pedido 13767038962, Sku del producto KL1167DDCFV, Kaspersky Anti-Virus 2016 (3 PCs, 1 Año Renewal Suscripción, código de activación 6CRFR-721AN-EY51Q-98V2P. Sin embargo, se me continuó avisando que el período de prueba gratis ya se había vencido, lo cual no entiendo, pues yo pagué la renovación. Entonces quiere decir que aunque la pagué el 1 de diciembre se tomó como algo gratis y automáticamente se me avisa que estoy sin protección anti virus, lo cual no entiendo. Agradezco que con la mayor brevedad se me informe al respecto y que creo que dada esta situación entonces la renovación debería comenzar a partir del 1 de enero y de ahí en adelante comenzar el año de protección. Cordialmente

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Acabo de renovar la licencia del antivirus, es decir, ya lo compré y no guardé la clave de activación. Me pueden enviar una clave nueva.

saludos

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Escribo el código de reactivación enviado por correo electrónico y no lo acepta favor de ayudarme mu Cel es 3141246209

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cel. 317 283 9656 Tel 804 51 74

Renové la licencia y me dicen que es automático y no debo hacer nada.
Sin embargo el computador me saca un mansaje que dice "licencia caducada"
Que debo hacer?